CantaNome Crea una canzone

Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

1. Chi siamo

Il sito cantanome.store è gestito da Jacopo Iannucci, ditta individuale, Via Calpurnio Fiamma 33, 00175 Roma (RM), Italia, P.IVA 17138381003 («CantaNome», «noi»). Per qualsiasi domanda scrivi a info@prolineweb.com.

2. Cosa vendiamo

CantaNome crea canzoni personalizzate: un brano musicale originale (file MP3 di circa un minuto e mezzo) con un testo scritto a partire dalle informazioni che ci fornisci: nome del bambino, età, occasione, chi fa il regalo e cose che ama. Testo e musica sono generati con strumenti di intelligenza artificiale. Prima dell’invio un controllo verifica che il nome sia cantato in modo comprensibile. Ogni canzone è un contenuto digitale unico, creato su misura.

Il file MP3 si ascolta su qualsiasi telefono, computer o cassa che legga il formato MP3.

3. Prezzi

I prezzi sono in euro e sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine. Il prezzo è finale: non ci sono costi di spedizione né altri costi aggiuntivi. Quando applichiamo una riduzione di prezzo indichiamo anche il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti, come previsto dall’art. 17-bis del Codice del Consumo.

4. Come si conclude il contratto

Compili il modulo con i dati per la canzone, dai il consenso a ricevere subito il contenuto digitale e paghi al checkout. Il contratto si conclude quando il pagamento è confermato. Ricevi un’email di conferma con il riepilogo dell’ordine.

5. Pagamento

Puoi pagare con i metodi mostrati al checkout, ad esempio carte di pagamento e PayPal. I pagamenti sono gestiti da Shopify e dai fornitori di pagamento: noi non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta.

6. Consegna

La canzone viene consegnata via email, all’indirizzo indicato al pagamento, con il link a una pagina personale da cui puoi ascoltarla e scaricarla. Di solito arriva in pochi minuti. Se il nome richiede un controllo in più può volerci qualche ora; in ogni caso la consegniamo entro 48 ore dal pagamento. Se non la ricevi entro questo termine scrivici: se non riusciamo a consegnarla, ti rimborsiamo per intero.

Controlla anche le cartelle Spam e Promozioni. La pagina personale non è indicizzata dai motori di ricerca ed è raggiungibile solo da chi ha il link.

7. Le informazioni che ci fornisci

Ci fornisci il nome e alcune informazioni sul bambino come genitore, familiare o persona autorizzata. Non inserire cognomi, indirizzi, dati sulla salute o altre informazioni non necessarie. Possiamo rifiutare o annullare, con rimborso completo, gli ordini con contenuti offensivi, discriminatori, che violano diritti di terzi o non adatti a un bambino.

8. Diritto di recesso

La canzone è un contenuto digitale fornito su un supporto non materiale e creato su misura. Prima del pagamento ti chiediamo il consenso espresso a iniziarne subito la creazione e la consegna, e la conferma di sapere che così perdi il diritto di recesso. Per questo il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Ti confermiamo il consenso via email.

Restano sempre valide la garanzia sul nome e la garanzia legale di conformità descritte qui sotto.

9. Garanzia sul nome e garanzia legale

Se nella tua canzone il nome non si sente bene, o se la canzone non corrisponde a quanto ordinato per un nostro errore (ad esempio nome o occasione sbagliati), scrivici: la rifacciamo gratis. Se non riusciamo a rimediare, ti rimborsiamo.

Si applica in ogni caso la garanzia legale di conformità dei contenuti digitali prevista dagli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo, che ti dà diritto al ripristino della conformità o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. La garanzia sul nome si aggiunge alla garanzia legale e non la limita.

Lo stile della canzone dipende dall’occasione scelta (ninna nanna, compleanno o Natale). Non è possibile scegliere melodie, brani o artisti esistenti.

10. Uso della canzone

Puoi usare la canzone per scopi personali e familiari: ascoltarla, scaricarla, condividerla con parenti e amici e pubblicarla sui tuoi profili social. Non puoi rivenderla, usarla per fini commerciali o pubblicitari, né depositarla come opera tua presso enti di gestione dei diritti. Non pubblichiamo la tua canzone come esempio senza il tuo permesso.

11. Intelligenza artificiale

Testo e musica sono generati con sistemi di intelligenza artificiale di fornitori terzi. Ogni canzone è creata appositamente, ma canzoni diverse possono avere stili o arrangiamenti simili.

12. Responsabilità

Rispondiamo del servizio nei limiti previsti dalla legge. Non rispondiamo dei ritardi dovuti a un indirizzo email sbagliato inserito al pagamento o a filtri antispam; in questi casi reinviamo la canzone su richiesta.

13. Assistenza e reclami

Per assistenza o reclami scrivi a info@prolineweb.com o usa il modulo nella pagina Aiuto. Di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo.

14. Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana, fatte salve le norme più favorevoli del Paese in cui risiedi se sei un consumatore. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsto dal Codice del Consumo.

15. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. Al tuo ordine si applicano quelle in vigore al momento dell’acquisto.

CantaNomeCanzoni personalizzate col nome, create con l’aiuto dell’intelligenza artificiale e controllate prima dell’invio.Jacopo Iannucci · Via Calpurnio Fiamma 33, 00175 Roma · P.IVA 17138381003 · info@prolineweb.com
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