Crea una canzone

Privacy e cookie

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali quando visiti cantanome.store, ordini una canzone o ci scrivi (artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, «GDPR»).

1. Titolare del trattamento

Jacopo Iannucci, ditta individuale, Via Calpurnio Fiamma 33, 00175 Roma (RM), Italia, P.IVA 17138381003. Email: info@prolineweb.com.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati dell’ordine e di contatto: nome, email, eventuale indirizzo di fatturazione richiesto al checkout, dettagli dell’ordine e del pagamento (esito, importo, metodo). I dati completi della carta li gestiscono Shopify e i fornitori di pagamento, non noi.
  • Dati per la canzone: nome del bambino, eventuale pronuncia, età, occasione, chi fa il regalo, cose che il bambino ama. Li inserisci tu come genitore, familiare o persona autorizzata. Ti chiediamo di non inserire cognomi, indirizzi, foto o dati sulla salute.
  • Il risultato: testo e file audio della canzone e la pagina personale di ascolto.
  • Messaggi di assistenza: quello che ci scrivi via email o con il modulo di contatto.
  • Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, dispositivo, pagine visitate e, solo con il tuo consenso, i dati raccolti dagli strumenti di statistica e pubblicità (vedi punto 8).

3. Perché li trattiamo e su quale base

  • Creare e consegnare la canzone, gestire pagamento, assistenza, rifacimenti e rimborsi: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi contabili e fiscali: obbligo di legge (art. 6.1.c).
  • Proteggere il sito e prevenire frodi e abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Misurare le visite e mostrarti pubblicità pertinente su altre piattaforme, ad esempio Meta e TikTok: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in qualsiasi momento.

Non usiamo i dati del bambino per pubblicità o profilazione e non vendiamo dati personali.

4. A chi affidiamo i dati

Per offrire il servizio usiamo fornitori che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento, o come titolari autonomi per i servizi di pagamento:

  • Shopify: piattaforma del negozio, checkout, email transazionali e archiviazione dei file;
  • PayPal e gli altri fornitori di pagamento mostrati al checkout;
  • Anthropic: scrittura del testo della canzone;
  • ElevenLabs: creazione della musica e controllo automatico della pronuncia del nome;
  • n8n: automazione che collega i passaggi dell’ordine;
  • Airtable: archivio degli ordini e delle canzoni;
  • Namecheap (Private Email): casella email di assistenza;
  • Meta e TikTok: solo se acconsenti ai cookie di marketing.

Shopify può inoltre trattare alcuni dati come titolare autonomo per proprie finalità, descritte nella sua informativa: shopify.com/legal/privacy.

5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori hanno sede o server negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework), per i fornitori certificati, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Per quanto tempo li conserviamo

  • Dati per la canzone, testo, file audio e pagina di ascolto: 24 mesi dall’ordine, così puoi riascoltarla e chiederci di rifarla; poi li cancelliamo. Puoi chiederne la cancellazione prima, in qualsiasi momento.
  • Dati dell’ordine e documenti contabili: 10 anni, come richiesto dalla legge.
  • Messaggi di assistenza: 24 mesi dall’ultimo contatto.
  • Cookie: per la durata indicata nel banner dei cookie.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato portabile, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR) e revocare il consenso dato. Scrivi a info@prolineweb.com: rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

  • Cookie tecnici, necessari per il funzionamento del sito, del checkout e per la sicurezza: non richiedono il consenso.
  • Cookie di statistica e di marketing, ad esempio quelli di Shopify Analytics, Meta e TikTok: li usiamo solo se li accetti nel banner. Se chiudi il banner o rifiuti, non vengono usati.

Puoi cambiare le tue scelte in qualsiasi momento dal link «Preferenze cookie» in fondo alle pagine del sito.

9. Minori

Il servizio è rivolto agli adulti. I dati dei bambini ci arrivano solo dal genitore o familiare che ordina la canzone e li usiamo esclusivamente per crearla e consegnarla.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data in alto indica l’ultima modifica.