Crea una canzone

Come possiamo aiutarti?

Qui trovi le risposte più comuni. Se non basta, scrivici: risponde una persona.

Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole?

Di solito in pochi minuti, all’email che indichi al pagamento. Se il nome richiede un controllo in più può volerci qualche ora. Essendo digitale, arriva in tempo anche se la ordini la vigilia di Natale.

Non ho ricevuto l’email, cosa faccio?

Controlla le cartelle Promozioni e Spam. Se dopo un’ora non c’è, scrivici con l’email usata per l’ordine e te la rimandiamo.

Il nome non si sente bene: posso farla rifare?

Sì, gratis. Scrivici qui sotto con il numero d’ordine e, se serve, come si pronuncia il nome.

Come viene creata la canzone?

Testo e musica sono creati con strumenti di intelligenza artificiale, a partire da quello che ci racconti. Prima dell’invio controlliamo che il nome si senta bene.

In che formato la ricevo?

Un file MP3 da ascoltare e scaricare su telefono, computer o cassa bluetooth, con il testo completo della canzone.

Che fine fanno i dati del bambino?

Usiamo nome e dettagli solo per scrivere la canzone e non li condividiamo con nessuno. Trovi tutto nell’informativa privacy.

Posso chiedere un rimborso?

La canzone è un contenuto digitale creato su misura, quindi non è previsto il recesso. Ma se il nome non si sente bene, la rifacciamo gratis. Dettagli in Recesso e rimborsi.

Scrivici

Rispondiamo entro un giorno lavorativo, di solito molto prima.

Di cosa si tratta?

Oppure scrivi a info@prolineweb.com. Leggi come trattiamo i dati nell’informativa privacy.